Chef d’équipe – recouvrement (comptes recevables)

Finance & Administration MONTREAL, Québec Full Time


Description

Position at Belron Canada

Le chef d’équipe, recouvrement (comptes à recevoir) a comme principales responsabilités de superviser l’équipe du recouvrement, composée de 8 à 10 techniciens et de coordonner leurs activités. Entre autres, il mobilise son équipe vers l’atteinte des objectifs, contribue à la gestion, au suivi et à l’amélioration de la performance de l’équipe et les soutient dans leur développement professionnel.

De même, il veille à ce que les activités de recouvrement des secteurs commerciaux et assurances s’effectuent en conformité avec les ententes négociées et les politiques de l’entreprise et  s’assure de maximiser la collection des comptes et minimiser le risque de mauvaises créances.

Expert de contenu dans son domaine et passionné par la résolution de problèmes,  il assume la gestion des dossiers de recouvrement à risque, problématiques ou complexes. Finalement, il produit et analyse les résultats de performance opérationnelle des comptes à recevoir et en assure le suivi.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Coordonne les activités de l’équipe
  • Revoit régulièrement le volume de travail et assurer un équilibre entre les tâches opérationnelles, la répartition des comptes, l’exécution des projets et les compétences de chacun. afin de promouvoir une meilleure responsabilisation et un engagement des employés
  • Assure la gestion de l’équipe du recouvrement
  • Analyse les risques de mauvaises créances et négocier avec les clients des ententes de paiements
  • Responsable des dossiers de recouvrement à risque, problématiques ou complexes
  • Produit et analyse les résultats de performance opérationnelle des comptes à recevoir et en assurer le suivi.

EXIGENCES PROFESSIONNELLES

  • DEC en administration ou comptabilité
  • 3 à 6 ans d’expérience dans un emploi similaire
  • 3 à 6 ans d’expérience en gestion directe de personnel
  • Connaissance du commerce au détail
  • Connaissance des systèmes administratif (AS/400, Impromptu, POS) un atout
  • Maitre de Microsoft Excel (vlookup, tableau dynamique, etc.)
  • Compréhension des lois et des règlements qui régissent les domaines du crédit et du recouvrement
  • Bilingue français/anglais (à l’oral et à l’écrit)

NOUS OFFRONS*

  • Rémunération globale compétitive
    • Excellente couverture en assurances collectives
    • Régime de retraite à cotisation déterminée
    • Programme de bonification
  • Programme de formation et de développement
  • Programme de reconnaissance
  • Programme d’aide aux employés
  • Environnement de travail stimulant
  • Stationnement gratuit, cafétéria et aires de repos

*des conditions s'appliquent.

CHOISISSEZ UNE CARRIÈRE STIMULANTE !

 

QUI NOUS SOMMES

BelronMD Canada est le chef de file canadien du remplacement, de la réparation et de la distribution de vitres d’autos. Ayant plus de 350 centres de services, 40 centres de distribution/entrepôts et plus de 1800 employés dans les 10 provinces, BelronMD Canada assure à ses clients un service de proximité. Cette présence nationale permet également un approvisionnement rapide aux centres de services. BelronMD Canada se démarque par son réseau pancanadien, son savoir-faire unique, ses normes de sécurité strictes, son service personnalisé, ses technologies d’avant-garde et son programme de formation complet. Ce programme de formation est donné par des experts certifiés du Groupe BelronMD  et est suivi par tous les techniciens. Ceux-ci sont donc formés pour utiliser les nouveaux outils exclusivement développés par les équipes techniques du Groupe BelronMDet suivent des programmes de formation dédiés. L’entreprise exerce ses activités par l’entremise de ses diverses bannières qui couvrent tout le territoire canadien, dont Lebeau Vitres d’autosMD, Speedy GlassMD et VanfaxMD.

 

RESPONSABILITE SOCIALE

Il est primordial pour BelronMD Canada de jouer un rôle dans les communautés, autant locales, nationales et internationales, à travers lesquelles l’entreprise opère. Nos valeurs de respect et d’intégrité sont mises de l’avant dans nos activités communautaires. Chez BelronMD Canada, nous redonnons à trois niveaux :

Internationalement : En collaboration avec le Groupe BelronMD, nous supportons Afrika Tikkun, une organisation non gouvernementale qui offre du support aux communautés les plus pauvres de l’Afrique, par le biais de dons corporatifs, d’employés et grâce à notre participation au triathlon de Londres.

Nationalement : Nous supportons fièrement la Société canadienne du cancer sur le plan national par le biais de dons corporatifs et d’employés et grâce à notre participation au Relais pour la vie.

Localement : Notre programme permet aux employés de s’impliquer envers des organismes caritatifs à l’intérieur de leur propre communauté en faisant du bénévolat pour supporter la cause de leur choix.

 

Venez voir ce que c'est que de travailler pour nous!

 

https://youtu.be/COGt_Im1UHQ  

 (vidéo en anglais)

 

Si un employé actuel de Belron vous a référé pour une opportunité d'emploi, veuillez les informer que vous postulez pour ce poste. Pour obtenir une prime de recommandation, l'employé doit contacter son partenaire d'acquisition de talents.

 

Merci de votre intérêt ! Seules les personnes sélectionnées seront contactées.

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WHAT You’ll BE DOING

The Team Lead Accounts Receivable main responsibilities is supervising the Account Receivable team, consisting of eight (8) to ten (10) technicians and coordinating their activities. The Team Leader mobilizes the team towards the achievement of objectives, contributes to the management, monitoring and improvement of the team's performance and supports them in their professional development.

The ideal candidate ensures that recovery activities of the commercial and insurance sectors are carried out in accordance with negotiated agreements, company policies and ensures the collection of accounts while minimizing the risk of bad debts.

The Team Lead is an expert in the field and passionate about problem solving at-risk, problematic or complex recovery files. Finally, the incumbent holds the responsibility to produce, analyze and monitor the operating results for the accounts receivable team.

WHAT YOU BRING

  • DEC in Administration or Accounting
  • 3 to 6 years of experience in a similar job
  • 3 to 6 years’ experience in direct management of personnel
  • Knowledge of administrative systems (AS / 400, Impromptu, POS) is asset
  • Advanced level in Microsoft Excel
  • Understanding of the laws and regulations governing the areas of credit and collection
  • Bilingual French / English (oral and written)

WHAT WE OFFER

  • A great place to work – make a difference while working with a supportive team of performance and customer driven individuals
  • Benefits – a competitive total compensation program that includes flexible group benefits, access to the employee assistance program, and pension plan
  • Employee bonus program
  • Employee Assistance Program
  • Free parking, cafeteria and rest areas

WHO WE ARE

Whether it’s our company-wide commitment to exceptional customer service, our industry-leading reputation or our award-winning employees, when you become a Belron ® Canada employee, you are energized by being the best.

 

With more than 350 service centres, 40 distribution/warehouses and 1,800+ employees in all 10 provinces, Belron Canada is a leader in all the ways it counts. You’ll connect with co-workers in a supportive environment to do interesting work that makes an impact in a complex, exciting industry that’s at the forefront of change. Our opportunities for professional growth will keep things fresh and help you seek new ways to work even better. #bringoutyourbest