Analyste d'affaires T.I.

TI / IT MONTREAL, Québec Full Time


Description

Position at Belron Canada

L’analyste d’affaires T.I a le mandat d’effectuer le lien entre les domaines d’affaires, notamment les assurances et les opérations. Il gère le processus complet des demandes clients allant de la définition des besoins jusqu'à l’implantation du changement en passant par l’analyse fonctionnelle et les tests.

 

RÔLE AU QUOTIDIEN

  • Maintenir la relation avec les membres de l’équipe d’affaires et comprendre les besoins d’affaires.

-          Conseiller et assister les clients et les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation.

-          Identifier et définir les besoins d’affaires dans le respect des stratégies d'affaires et TI.

-          Participer à la planification et la priorisation des activités d’amélioration et de projets, tout en maintenant un œil critique par rapport aux bénéfices escomptés.

  • Analyser, modéliser et documenter les processus d’affaires, les solutions, les données et les procédures.
  • Proposer des options de solutions et supporter leur mise en place en assurant le contrôle de la qualité.
  • Assurer une saine gestion de l’écosystème.

-          Suivre l’évolution des solutions implantées et offrir du support au besoin.

-          Coordonner les activités des équipes opérationnelles TI pour la résolution de problèmes et apporter le support aux équipes de projets.

-          Élaborer des indicateurs de performance pour mesurer la performance des solutions.

-          Réaliser une vigie afin de demeurer à l’affût des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans son champ d'expertise

 

 

CE QU’IL FAUT POUR RÉUSSIR

  • Baccalauréat en Technologies de l’information ou expériences pertinentes équivalentes
  • Minimum de six à 12 années d’expériences pertinentes.
  • 3 à 6 années d’expérience de travail en analyse d’affaires
  • Expérience avec le domaine des assurances (un atout)
  • Connaissances approfondies de la suite MS Office
  • Organisé et capable de réagir aux défis d'un environnement en évolution rapide
  • Faire preuve d’initiative et d’innovation.
  • Fortes aptitudes pour le travail d’équipe.
  • Qualités de leader reconnues.
  • Habiletés pour les relations interpersonnelles, la communication et la pédagogie.
  • Organisation méthodique du travail et gestion du temps.
  • Bilingue français/anglais (à l’oral et à l’écrit).

 

CE QU’ON PROPOSE*

  • Rémunération globale compétitive
  • Couverture étendue en assurances collectives
  • Régime de retraite à cotisation déterminée
  • Programme de bonification pour l’employé
  • Stationnement gratuit

 

 

*des conditions s'appliquent.

 

BELRON CANADA EN QUELQUES MOTS

 

Avec plus de 1800 employés à travers le Canada, ce poste est une belle opportunité de travailler pour une compagnie qui a pour ambition de devenir le choix naturel des clients en matière de réparation et de remplacement de vitre automobiles à travers le monde.

Notre activité au Canada se déploie d’un océan à l’autre avec des bannières tel que Lebeau Vitre d’autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass …


Se surpasser pour le plus grand plaisir de nos clients contribue fortement à notre succès!

 

Merci de votre intérêt ! Seules les personnes sélectionnées seront contactées.

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.