*Technical Support Engineer (m/f/d)

Technical Support Vienna, Austria Innsbruck, Austria

Job ID: 22-649

Deine Aufgaben

  • Technischer Support von Barracuda’s Sicherheitslösungen per Telefon, E-Mail, Chat oder Remotezugriff.
  • Unterstützung unserer Partner und Kunden bei der Konfiguration, Implementierungen und Fehlersuche.
  • Kommunikation, Hilfestellung und Unterstützung unserer Kunden und Partner um deren IT-Infrastruktur zu schützen.
  • Hilfestellung zu unseren Produkten im Bereich Netzwerk, Client/Server, Linux/Windows/MacOS, Storage, E-Mail und Web.

Was Du mitbringst 

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL, FH, Universität).
  • Idealerweise Erfahrung im Technischen Support.
  • Ausgeprägtes lösungsorientiertes Denken und Bereitschaft neue Technologien zu erlernen.
  • Grundkenntnisse in Public Cloud, VPN, Virtualisierung, IoT, Microsoft 365, Web-Technologien von Vorteil.

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Vorteile, die sich nach Ihrer Leistung, Erfahrung und Qualifikation richten. Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt auf der Grundlage des IT-KV 35.000,00 EUR.


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