Descrição do emprego

Praktikant / Werkstudent (m/w/d) Marketing - Call Center Management

Marketing Hamburg, Germany


Descrição

Als Verstärkung für unser Team im Head Office in Hamburg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Praktikant / Werkstudent (m/w/d) Marketing - Call Center Management

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt die Steuerung unserer externen Call Center
  • Du stellst den reibungslosen Informationsfluss zu allen Kampagnen zwischen den Call Centern und unseren Shops sicher
  • Du gestaltest kunden- und vertriebsorientierte Briefings und Skripte für unsere Outbound-Kampagnen
  • Du unterstützt bei der Umsetzung von neuen Themen und Projekten, wie z.B. einer Wissensdatenbank
  • Du wertest den Erfolg von Kampagnen aus und leitest daraus Optimierungspotenziale ab

Dein Profil:

  • Du studierst derzeit, vorzugsweise in den Bereichen Betriebswirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Der Umgang mit MS Office - insbesondere Excel - ist für dich selbstverständlich
  • Du bist ein Organisationstalent, verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und hast eine "Hands-on"-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  • Wenn du außerdem kreativ und teamorientiert bist, dann möchten wir dich gerne kennenlernen

Was wir dir bieten: 

  • Spannende Aufgaben, bei denen du ab dem ersten Tag Verantwortung übernimmst und deinen Aufgabenbereich mitgestaltest
  • Mitarbeit in einem dynamischen & hochmotivierten Team und konkrete Ansprechpartner
  • Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien, interessanten Entwicklungsmöglichkeiten (national und international) und attraktiven Weiterbildungsmaßnahmen
  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Mehrmals wöchentlich ein frischer Obstkorb & Getränke
  • Möglichkeit einer Abschlussarbeit nach dem Praktikum


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!

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We are looking for you to join our team at the Head Office in Hamburg as

Working Student / Intern – Call Center (m/f/d)

Your tasks

  • You support the steering of our external call centers
  • You ensure the smooth flow of information on all campaigns between the call centers and our shops
  • You design customer and sales oriented briefings and scripting for our outbound campaigns
  • You support in the implementation of new topics and projects, such as e.g. a knowledge database
  • You evaluate the success of campaigns and derive optimization potential from them

Your profile:

  • You are currently studying, preferably in the fields of business administration, marketing or a comparable course of study
  • Working with MS Office - especially Excel - is a matter of course for you
  • You are an organisational talent, possess a high degree of initiative and have a "hands-on" mentality
  • Very good written and spoken German (at least C1)
  • If you are also creative and team-oriented, then we would like to get to know you.

What we'll offer: 

  • Exciting tasks where you take on responsibility from day one and help shape your area of responsibility
  • Collaboration in a dynamic & highly motivated team and concrete contact persons
  • Work in an international company with flat hierarchies, interesting development opportunities (national and international) and attractive further training measures
  • Attractive remuneration and individual allowances (e.g. travel costs or relocation if you are not from Hamburg) as well as the opportunity to write a final thesis after your internship

Ready to Amplify Your Career?

Apply directly with your complete documents in pdf format, stating your possible starting date and salary expectations. 
You are also welcome to send us your application in German.