Functiebeschrijving

Hooradviseur bij Beter Horen

Client Advisor Bovenkarspel, Noord- Holland


Beschrijving

De ideale combinatie tussen Service en Sales!

In de functie van Hooradviseur weet jij als professional service en zakelijk inzicht moeiteloos aan elkaar te verbinden. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel. Je neemt met een half woord geen genoegen, maar vraagt door tot je de werkelijke klantvraag bepaald hebt. Je inventariseert in welke situatie de klant gehoorproblemen ervaart, geeft jouw advies met betrekking tot de aankoop van onze producten, verwerkt klantgegevens en zorgt ervoor dat de winkel er perfect uitziet.

Je gaat van start met een interne opleiding aan onze eigen Beter Horen Academy waarbij we je alles leren over het oor en gehoor, hoorverlies, adviserend verkopen en commerciële kansen benutten. Daarnaast leer je natuurlijk alles over innovatieve hooroplossingen op maat.

Tijdens de interne opleiding combineer je gedurende 3 maanden de theorie en de praktijk. De geleerde stof kun je direct in de praktijk toepassen.

Wij bieden jou

Je maakt onderdeel uit van een dynamische omgeving waarbij collega’s veel voor elkaar over hebben. Dit blijkt onder meer uit de score van ons meest recente medewerkerstevredenheidsonderzoek; een 8,3! Hier zijn we trots op evenals het feit dat we onderdeel zijn van Amplifon, de wereldmarktleider op het gebied van hoorzorg.

Wil jij je graag ontwikkelen? Bij Beter Horen ben je ook hiervoor op het juiste adres. Met ons eigen team van opleiders/coaches leiden wij jou op tot een erkent specialist. We hechten ook veel waarde aan bijscholing en verdiepingsmomenten. We bieden diverse mogelijkheden aan via e-learnings, seminars en interne opleidingen aan onze Beter Horen Academy

Kom je tot de conclusie dat de hoorbranche helemaal bij jou past? Dan krijg jij misschien wel de mogelijkheid om vanuit de functie van Hooradviseur door te groeien naar Leerling Audicien!

Bij Beter Horen geen gedoe. We zijn een doelgerichte organisatie met transparantie naar zowel medewerkers als klanten.

“Beter Horen is een prettige organisatie om voor te werken. Ons vak is niet alleen dankbaar, je krijgt binnen het bedrijf ook alle ruimte om te groeien. Je mag ambitie hebben bij Beter Horen, er wordt echt naar je geluisterd!”

Joost Bolk (33), Audicien bij Beter Horen

Wat vragen wij van jou?

Je toont belangstelling voor de klant en bent in staat om de eisen en wensen van de klant om te zetten in overtuigende verkoopgerichte acties voor de langere termijn.

Verder beschik je over:

  • een afgeronde HAVO of MBO-3 opleiding
  • (commerciële) ervaring in de Retail
  • commercieel inzicht
  • technische affiniteit
  • ervaring met administratieve- en planningswerkzaamheden

In de functie van Hooradviseur in Bovenkarspel ben je 16 uur per week werkzaam. Jouw werkdagen zijn op maandag en woensdag. We vragen hierin enige flexibiliteit. Je bent bereid om op koopavonden en zaterdagen te werken of in een nabijgelegen Beter Horen winkel. Verder spreek je goed en duidelijk articulerend Nederlands, zodat onze klanten je goed kunnen verstaan.

Interesse?

Word jij enthousiast van deze ideale combinatie tussen service en sales? Aarzel dan niet en solliciteer direct. Nog vragen? Neem gerust contact op met Masha Tankink (Corporate Recruiter) via masha.tankink@amplifon.com of 06-83213498. Je kunt ook een bericht sturen via WhatsApp. 

Beter Horen Experience

De Beter Horen Experience is onderdeel van de sollicitatieprocedure. In de Experience kom jij op een interactieve manier meer te weten over Beter Horen en de werkzaamheden in de winkel. Daarnaast leren wij een heleboel over jou, zodat we goed kunnen beoordelen of we een match zijn. Je krijgt ruim de kans om te laten zien wie je bent en wat je in huis hebt. Na het voltooien van de Experience zal je sollicitatie in behandeling worden genomen.

Bezoek ook eens www.werkenbij.beterhoren.nl