Functiebeschrijving

Regiomanager bij Beter Horen Noord-Holland

Sales Noord- Holland, Noord- Holland


Beschrijving

Over Amplifon
Amplifon is de wereldleider in de hoorzorg/retail industrie. Sinds 1950 hebben we de levens van miljoenen klanten over de hele wereld veranderd. En hoewel we een wereldwijd bedrijf zijn dat continu groeit, hebben we een start-up benadering en streven we elke dag naar innovatie. We zijn er trots op dat we de standaard voor onze branche neerzetten. We blijven hierbij de klant- en medewerkerservaring uitdagen en verbeteren.

 

Dagelijks geven wereldwijd meer dan 17.000 professionals in een netwerk van 11.000 verkooppunten, servicecentra en partners het plezier van de emoties van geluid terug aan duizenden mensen over de hele wereld.

 

In Nederland opereert Amplifon als Beter Horen met ongeveer 170 winkels en 750 toegewijde professionals. We geloven dat mensen het belangrijkste onderdeel van ons succes zijn. Dankzij onze toegewijde audiciens, verkoopmedewerkers en de teams op het hoofdkantoorzijn we in staat om de dagelijks mensen de kans te geven om alle emoties van geluid te (her)ontdekken.

 

Investeren in talentontwikkeling vinden we belangrijk zodat we gezamenlijke doelen kunnen bereiken (of zelfs overtreffen) en onze medewerkers een mooi carrièrepad kunnen bieden. We hebben zelfs een eigen “Amplifon Academy” waarbij er verschillende opleidingen, trainingen en workshops te volgen zijn.

  

Doel van functie

Als Regio Manager ben je regelmatig te vinden op de verschillende locaties in Noord Holland. Je geeft leiding aan de collega’s in jouw regio en draagt, samen met hen, zorg voor professionele en succesvolle winkels. Jij bent de kracht achter het succes van de locaties in jouw regio. Dit succes is zowel terug te zien in de ervaring van de klant, de ervaring van de medewerker en behaalde KPI’s. Dit doe je door jouw teams te inspireren, te ontwikkelen en te zorgen voor een goede uitvoering van de bedrijfsstrategie. Je vertaalt daarnaast de beoogde resultaten naar haalbare doelen voor jouw teams.

 

In deze rol geef je in eerste instantie directe leiding aan zo’n 45 medewerkers verdeeld over 11 locaties. Op dit moment bevinden wij ons in een overgangsfase waarbij we Shop Managers aanstellen en opleiden. In de toekomst zal je als Regio Manager directe leiding gaan geven aan deze Shop Managers waardoor een andere manier van leiding geven gevraagd wordt. Je speelt een belangrijke rol in het coachen en begeleiden van deze “trainee Shop Managers”. 

 

Onze positie als marktleider in een sterk groeiende markt hebben wij te danken aan het feit dat wij ons vasthouden aan onze visie; Wij bieden mensen de kans om alle emoties van geluid te herontdekken. Als regiomanager deel je de ambitie om wereldwijd het leven van miljoenen mensen wereldwijd te veranderen en zorg je ervoor dat deze visie iedere dag weer wordt uitgedragen.

 

Belangrijkste werkzaamheden/verantwoordelijkheden

-          Je ontwikkelt en implementeert (operationele) initiatieven om de resultaten in jouw regio te stimuleren zodat je, samen met jouw team, de gestelde KPI’s haalt.

-          Je zorgt ervoor dat de locaties in jouw regio zich kunnen vinden in jouw initiatieven en deze met veel enthousiasme oppakken.

-          Je zet Shop Managers en teams in hun kracht door ze te coachen, begeleiden, stimuleren en verantwoordelijkheid te geven.

-          Je zorgt voor een optimale workforceplanning en productiviteit van de winkels en gaat daarbij een uitdaging niet uit de weg.

-          Je schakelt veel met onze Head of Sales & Operations & Sales, coaches, HR Business Partner en andere professionals. Maandelijks bespreek je de behaalde resultaten, kansen en vervolgstappen in de review.

-          Je streeft continu naar de beste ervaring voor de klant, medewerker en organisatie.

-          Je draagt in jouw rol het beleid van Amplifon uit.

 

Wat verwachten we van jou?

-          Je hebt HBO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring bij voorkeur met het aansturen en coachen van grotere teams in een commerciële omgeving.

-          Je bent een natuurlijke leider wat maakt dat mensen je volgen zonder dat ze zich hiertoe verplicht voelen.

-          Je bent positief ingesteld en ziet kansen.

-          Je krijgt energie van de groei van jouw medewerkers én jouw resultaten.

-          Je vertaalt als vanzelfsprekend de te behalen KPI’s naar haalbare doelstellingen voor jouw medewerkers.

-          Je bent zowel commercieel als servicegericht.

-          Je voelt als dichtbij voor de teams, ook al stuur je ze vaak op afstand aan.

-          Je hebt de ambitie en de potentie om op termijn een volgende stap te maken.

 

Wij bieden

-          Werken bij een inspirerend, internationaal bedrijf met verschillende carrière kansen (ook in het buitenland).

-          Investering in jouw ontwikkeling door middel van opleidingen, trainingen en workshops.

-          Een rol waarin je vrijheid hebt in de indeling van je werk met veel ruimte voor eigen initiatief.

-          Een auto van de zaak vanwege jouw mobiele rol.

-          Een laptop en mobiele telefoon.

-          Een marktconform salaris.

 

Interesse?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Aarzel dan niet en solliciteer direct!