Functiebeschrijving

Hooradviseur bij Beter Horen

Client Advisor Weert, Limburg


Beschrijving

Beter Horen is een prettige organisatie om voor te werken. Ons vak is niet alleen dankbaar, je krijgt binnen het bedrijf ook alle ruimte om te groeien. Je mág ambitie hebben bij Beter Horen, er wordt echt naar je geluisterd!

Joost Bolk (33), Audicien bij Beter Horen

In de functie van Hooradvieur bij Beter Horen ben je aanspreekpunt voor klanten in de winkel. Je bepaalt zo goed mogelijk de klantvraag. Jij neemt met een half woord geen genoegen, maar vraagt door tot je de werkelijke klantvraag bepaald hebt. Vervolgens help je je klant zo goed mogelijk verder. Je inventariseert in welke situatie je klant gehoorproblemen ervaart, verwerkt klantgegevens en zorgt ervoor dat de winkel er perfect uitziet. Je verricht kleine reparaties aan hoortoestellen. Dit doe je uiteraard niet alleen. Samen met je collega’s in de winkel vorm je een ijzersterk team die maar 1 doelstelling heeft: de klant de beste oplossing bieden!

 

Functie-eisen

  • Minimaal een afgeronde HAVO of MBO-3 opleiding
  • (commerciële) ervaring in de detailhandel
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar
  • Je bent bereid om koopavonden en zaterdagen te werken
  • Je spreekt goed en duidelijk articulerend Nederlands, zodat onze klanten je goed kunnen verstaan
  • Ervaren met administratieve- en planningswerkzaamheden
  • Technische affiniteit is een pré
  • Representatief
  • Klantvriendelijk
  • Doortastend

Wij bieden

  • Een functie voor minimaal 32 uur per week
  • Een gedegen opleiding tot Hooradviseur aan onze eigen Academy
  • Een functie met kans op een vast dienstverband
  • Toegang tot een groot aanbod van online trainingen

Als Hooradviseur word je door Beter Horen opgeleid in onder andere:

  • Het afnemen van hoorscreenings
  • Uitleg geven over metingen en meetresultaten
  • Schoonmaak en onderhoud van hoortoestellen
  • Maken van oorafdrukken
  • Bijslijpen van oorstukjes
  • Technische en functionele kennis van hoortoestellen en randapparatuur
  • Otoscopie

Kom je, nadat je met de hoorbanche in aanraking bent gekomen, tot de conclusie dat dit vakgebied helemaal bij jou past? Dan krijg jij misschien wel de mogelijkheid om vanuit je functie als Hooradviseur bij Beter Horen de stap te maken naar het opleidingstraject van audicien!

Om succesvol te kunnen zijn in je functie als Hooradviseur bij Beter Horen verzorgen wij een interne opleiding. Vanzelfsprekend krijg je een gedegen inwerkperiode met coaching op de werkplek.

 

Interesse?

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met Masha Tankink (Corporate Recruiter) via masha.tankink@amplifon.com of 06-83213498.

 

Bezoek ook www.werkenbij.beterhoren.nl