Descrizione di posizione

IT Support Medewerker

IT Doesburg, Gelderland


Descrizione

Over Beter Horen

Beter Horen is als marktleider dé specialist in het bieden van persoonlijke hooroplossingen. Onze klanten (h)erkennen de kwaliteit van onze werkwijze. Dit blijkt wel uit de hoge klantscores die we iedere keer weer mogen ontvangen van onze klanten.

Niet alleen onze klanten laten hun waardering blijken. Ons meest recente medewerkerstevredenheidsonderzoek laat een score zien van maar liefst een 8,3! Hier zijn we trots op, evenals op het feit dat we onderdeel zijn van Amplifon, de wereldmarktleider op het gebied van hoorzorg.

Het doel van Beter Horen is om mensen te helpen die een hooroplossing zoeken en hen te laten ervaren wat het betekent om het leven weer volop te kunnen beleven. Dat doen we door goed te luisteren naar onze klanten en zorgvuldig en professioneel met hen om te gaan. Ook bieden we in een sterk dynamische markt maatwerkaanpassingen van gehoorbescherming voor o.a. bezoekers van concerten en festivals en leveren we de meest innovatieve oplossingen.

Wij bieden jou

Je komt te werken in een snelle en dynamische omgeving. Vanuit de IT Servicedesk wordt 2e lijn ondersteuning verleend aan jouw Beter Horen collega’s.

Je gaat het huidige team versterken en behandelt IT gerelateerde vraagstukken. Samen met jouw collega’s zorg je voor een snelle en adequate oplossing voor de (interne) klant. Dit kan een collega van het servicekantoor zijn, maar ook een collega die werkzaam is in één van onze 170 winkels.

Jouw Agile achtergrond komt ook goed van pas! De tweede taak die namelijk voor jou weggelegd is, is de business ondersteunen in bestaande workflows waar IT een aandeel in heeft. Je houdt je bezig met het in kaart brengen van de stromen en het automatiseren hiervan.

Wat vragen wij van jou?

Als IT Support Medewerker beschik je over een sterk analytisch vermogen. Je bent communicatief sterk en sociaal.

Verder beschik je over:

  • Een afgeronde IT opleiding op MBO niveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Aantoonbare ervaring met databases, systemen en netwerken
  • Kennis van Agile werken

Interesse

Solliciteer dan direct via onderstaande button “nu solliciteren”. Heb je vragen, dan kun je contact opnemen met Masha Tankink via masha.tankink@amplifon.com of via het telefoonnummer 06-83213498. Je mag ook altijd een WhatsApp bericht sturen.

Check ook eens www.werkenbij.beterhoren.nl