Job Description

Kundenberater (m/w/d)

Client Advisor Neum√ľnster, Schleswig-Holstein


Description

Entdecken Sie gute Gründe für Ihre Karriere bei Amplifon und verstärken Sie unser Team in einem unserer Fachgeschäfte in Deutschland als Kundenberater (m/w/d), mit dem Anspruch sich zur Fachassistenz der Hörakustik fortzubilden:

Ihre Aufgaben:

  • Sie führen kundenorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche und bieten optimale Lösungen und Optionen an
  • Sie führen Hörtests durch und erklären den Ablauf einer Hörsystemanpassung
  • Sie unterstützen die Fachgeschäftsleitung im Tagesgeschäft
  • Sie vertreten Amplifon auf Gesundheitsmessen und lokalen Veranstaltungen

 

Ihre Fortbildung:

  • Nach einer Einarbeitung im Fachgeschäft starten Sie die zweistufige Fortbildung zur Fachassistenz der Hörakustik
  • Die Fortbildung umfasst einen vierwöchigen Grundkurs „Fachkraft in der Hörakustik“ gefolgt von einer sechsmonatigen Praxisphase im Fachgeschäft und einem darauffolgenden vierwöchigen Aufbauseminar
  • Bei erfolgreich abgelegter Prüfung erlangen Sie einen offiziellen HWK-Abschluss
  • Die Fortbildung findet in Zusammenarbeit mit der Audiomed Akademie in Braunschweig statt
  • Wir kommen für alle Fortbildungs-, Reise- und Unterkunftskosten auf
    Während der Fortbildung übernehmen Sie die Aufgaben eines Verkaufsberaters bzw. einer Fachkraft der Hörakustik (m/w/d)
  • Nach der Fortbildung sind Sie dazu qualifiziert, zusätzlich die Aufgaben eines Hörakustik-Gesellen (m/w/d) zu übernehmen

 

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Dienstleistungsbranche, im Vertrieb, der Touristik oder in einem vergleichbaren Bereich vorzugsweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
  • Sie sind sehr serviceorientiert und schätzen den direkten Kundenkontakt
  • Sie handeln stets erfolgsorientiert und haben Freude an Beratung und Verkauf - Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen Sie aus
  • Sie haben Interesse an technischen Neuerungen
  • Sie bringen hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit mit
  • Sie können Themen priorisieren und sind ein Organisationtalent
  • Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

 

Wir bieten Ihnen:

  • Übernahme sämtlicher Fortbildungskosten
  • Möglichkeit, einen anerkannten Abschluss als Fachassistenz der Hörakustik (m/w/d) der HWK (Hildesheim) zu erwerben
  • Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktives Vergütungspaket mit zusätzlicher Teilnahme an unserem Bonussystem sowie weiteren Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
  • Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
  • Klare Beratungsfreiheit und Kundennähe durch ein umfangreiches Hörsysteme-Portfolio der neuesten Generation und hochmodern ausgestattete Fachgeschäfte
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und vielseitige E-Learning-Angebote
  • Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
  • Möglichkeit zum Wechsel an Ihren Wunschstandort

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!