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Assistant(e) Commercial(e)
Description
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
QUI SOMMES-NOUS ?
Affinity Petcare est un groupe familial espagnol, qui connaît une croissance continue depuis 2002. Nous sommes aujourd'hui le numéro 2 du marché en France sur le segment de l’alimentation sèche pour chien et chat en GMS.
Notre groupe intervient dans plus de 70 pays, compte aujourd'hui 7 centres de production et 1700 collaborateurs répartis dans différents pays : France, Espagne, Portugal, Italie, Brésil, Royaume-Uni et Etats-Unis.
En France, nous sommes environ 200 collaborateurs répartis entre le siège basé à Issy-les-Moulineaux, et l’usine à La Chapelle Vendômoise, dans le Loir-et-Cher, où nous produisons nos recettes.
Les piliers de notre stratégie de croissance sont la communication (nous sommes le 1er investisseur en TV sur le petfood), l’innovation, et la qualité avec entre autres la production française, pour la construction de 3 marques fortes, Ultima, Ultima Nature et Brekkies en grande distribution.
De plus, Affinity Petcare est une entreprise engagée :
- Avec notre fondation « Affinity Fondation »
- A travers un partenariat exclusif avec la SPA depuis Juin 2023
Nous souhaitons unir les personnes, les chats et les chiens pour une vie plus épanouie car nous croyons que les animaux de compagnie rendent ce monde meilleur.
Rejoindre nos équipes, c'est s'épanouir dans une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant des opportunités d'un grand groupe.
MISSIONS PRINCIPALES
Nous recherchons, au sein de notre équipe Commerciale GMS, un(e) Assistant(e) Commercial(e) qui reportera directement à un(e) Compte-Clef Senior / Senior Key Account Manager.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée. Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les KAM et Category Manager Enseignes.
Nous vous offrons une expérience enrichissante :
ANALYSE & RELATION CLIENTS
- Garantir le suivi client quotidien : envoi des tarifs et autres courriers, réponse aux
questions clients par mails et téléphone - Suivi et mise à jour des dashboard de synthèse des performances des enseignes
- Soutien aux équipes pour les présentations clients si besoin
- Mise à jour des suivi prix et promo et analyse des performances
- Mise à jour des fiches produits et visuels
- Garantir la mise à jour des éléments logistiques
- Garantir les informations clients, assurer la mise à jour du fichier client
- Déclarer les chiffres d’affaires et traitement de la facturation
PROMOTION
- Mise à jour mensuelle du suivi des tracts par enseigne et analyse du marché
- Préparer les promotions enseignes : répondre aux appels d’offre dans le respect des trames clients, des délais, et conditions d’Affinity Petcare (comprenant la gestion des fiches logistiques et des visuels)
- Exécuter et mettre à jour les éléments administratifs et archivages attenants aux activités promotionnelles
COORDINATION AVEC LE SERVICE CLIENTS
- Suivi des litiges
- Suivi de la facturation et du respect des accords
- Avoirs traités et pénalités
PROFIL RECHERCHÉ
- De formation Bac + 2/3, vous avez une expérience de plus de 3 ans dans la gestion clients, idéalement en GMS
- Vous avez des compétences analytiques et êtes à l’aise avec les chiffres.
- Vous savez mener en parallèle plusieurs sujets.
- Vous maîtrisez le pack office (Excel et Powerpoint) et idéalement les logiciels Equadis, Salsify et SAP.
- Vous êtes un bon communiquant et avez le sens de la satisfaction client. Vous êtes autonome et savez travailler en équipe.
- Vous avez de l’énergie à revendre pour laisser votre empreinte (« Leave your footprint »)
- Anglais professionnel souhaité (possibilité de pratiquer l’espagnol).
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise performante autour de valeurs inspirantes et qui favorise le développement de ses collaborateurs, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous cultivons une culture ouverte qui embrasse la diversité et l'inclusion. Nous pensons qu'elle est essentielle à notre réussite en tant qu'entreprise et en tant qu'équipe. C'est pourquoi nous offrons des opportunités égales pour tous.
En plus des missions confiées, nous vous offrons aussi un cadre de travail agréable : locaux neufs et modernes articulés en flex-office, un format de télétravail (2 jours à domicile), au sein d’une équipe dynamique et bienveillante.
Nos marques :
