Gestionnaire de l’infrastructure TI
Description
Note : Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
Voyez si vous êtes notre prochain:
GESTIONNAIRE DE L’INFRASTRUCTURE TI
Travailler au siège social de Groupe Vision, c’est œuvrer au sein du leader nord-américain en matière de correction de la vue. C’est pouvoir contribuer concrètement au développement de l’entreprise et soutenir plus de 12 marques et plus de 70 cliniques à travers le pays et les États-Unis. C’est avoir le vent dans les voiles et faire avancer les choses en équipe dans un environnement décontracté, et ce, en bénéficiant d’une formule de télétravail adaptée à chaque employé.
Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.
Regard sur vos avantages
- Vous avez un poste permanent à temps plein.
- Vous avez un horaire flexible, car nous tenons compte de l’importance d’un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle.
- Vous bénéficiez de 3 semaines de vacances, 4 journées personnelles pour les imprévus, 3 congés additionnels durant le temps des Fêtes et tous les vendredis après-midi de congé payés en juillet et août.
- Vous souscrivez une assurance collective, incluant la télémédecine ainsi qu'un programme d'aide aux employés.
- Vous avez un REER collectif avec une contribution employeur ainsi qu'un plan d'intéressement à court terme.
- Vous profitez d’une chirurgie réfractive gratuite.
- Vous êtes membre de l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada.
Vos tâches en un coup d’œil
- Vous planifiez, organisez et supervisez les opérations quotidiennes de l’infrastructure TI (serveurs, réseaux, infonuagique).
- Vous encadrez et soutenez l’équipe technique, incluant le superviseur TI et ses techniciens ainsi que les administrateurs de systèmes et réseaux.
- Vous assurez la répartition efficace des tâches et des priorités au sein des équipes.
- Vous coordonnez la gestion des incidents majeurs et des changements.
- Vous maintenez la documentation technique à jour (procédures, configurations, schémas).
- Vous collaborez avec les équipes internes pour répondre aux besoins d’affaires et intégrer de nouvelles solutions.
- Vous gérez les fournisseurs de services TI et assurer la qualité des services rendus.
- Vous surveillez la performance des systèmes, identifier les problèmes et proposer des améliorations.
- Vous appliquez et faites respecter les bonnes pratiques en cybersécurité.
- Vous participez à la planification et à la livraison des projets d’infrastructure en coordination avec le directeur senior des TI et les parties prenantes.
Une vue claire de vos atouts
- Vous avez un baccalauréat en technologies de l’information ou domaine connexe.
- Vous avez un minimum 10 ans d’expérience en exploitation et administration d’infrastructure TI et au moins 5 ans d’expérience en gestion d’équipe technique (incluant la supervision de superviseurs ou chefs d’équipe).
- Vous maîtrisez le français et pouvez également communiquer en anglais, pour interagir avec des collègues unilingues anglophones qui sont situés hors du Québec.
- Vous avez une solide expérience des environnements serveurs, des réseaux, du stockage, des services infonuagiques (AWS, Microsoft Entra, Microsoft 365), de la virtualisation et d’Active Directory.
- Votre approche structurée et rigoureuse (ITIL, principes Agile).
- Vous avez une bonne connaissance en cybersécurité (gestion des vulnérabilités, sécurité réseau).
- Vous avez une expérience en gestion de fournisseurs et contrats.
De notre point de vue
Si vous pensez être le candidat idéal pour ce poste et êtes prêt à joindre une équipe passionnée et dévouée, postulez dès maintenant.
See if you are our next:
IT INFRASTRUCTURE MANAGER
Working at Vision Group’s head office is working for the North American leader in vision correction. It means being able to make a tangible contribution to the growth of the company while supporting more than 12 brands and 70 clinics across Canada and the United States. It’s about having the wind in your sails and getting things done as a team in a relaxed environment. And all of this, while benefiting from flexible work arrangements tailored to each employee.
Join our team, where our Great Place to Work® certification reflects our commitment to creating a culture of support and inclusion for every member of our organization.
A look at your benefits
- You have a permanent, full-time position.
- You enjoy a flexible schedule, because we recognize the importance of a good work-life balance.
- You receive 3 weeks of vacation, 4 personal days for unforeseen events, 3 additional days off during the holiday season, and paid Friday afternoons off in July and August.
- You benefit from a comprehensive group insurance plan, including telemedicine and an employee assistance program.
- You have access to a group RRSP with employer contributions as well as a short-term incentive plan.
- You receive free refractive surgery.
- You become part of one of Canada’s Best Managed Companies.
Your tasks at a glance
- You plan, organize, and supervise daily IT infrastructure operations (servers, networks, cloud).
- You oversee and support the technical team, including the IT supervisor and their technicians, as well as system and network administrators.
- You ensure efficient distribution of tasks and priorities within the teams.
- You coordinate major incident and change management.
- You keep technical documentation up to date (procedures, configurations, and diagrams).
- You collaborate with internal teams to meet business needs and integrate new solutions.
- You manage IT service providers and ensure the quality of services delivered.
- You monitor system performance, identify issues, and suggest improvements.
- You apply and enforce cybersecurity best practices.
- You participate in planning and delivering infrastructure projects in coordination with the Senior IT Director and stakeholders.
A clear view of your assets
- You have a bachelor’s degree in Information Technology or a related field.
- You have at least 10 years of experience in IT infrastructure operations and administration, including a minimum of 5 years managing a technical team (with oversight of supervisors or team leads).
- You are fluent in French and can also communicate in English, enabling you to interact with unilingual English-speaking colleagues outside Quebec.
- You have a solid experience with server environments, networks, storage, cloud services (AWS, Microsoft Entra, and Microsoft 365), virtualization, and Active Directory.
- You have a structured and rigorous approach, with knowledge of ITIL and Agile principles.
- You have a strong expertise in cybersecurity, including vulnerability management and network security
- You have proven experience in vendor and contract management.
From our point of view
If you believe you are the right candidate for this position and are eager to join a passionate, dedicated team, we encourage you to apply today.