Traffic Tech Inc. Careers

Description

Qui sommes- nous :

Nous sommes Traffic Tech, l’équipe la plus performante en transport. Nous avons une mission : fournir l’extraordinaire à chaque fois.
Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise dynamique et travaillante. Nous pensons que le fait d’inspirer nos employés et de leur donner des possibilités de croissance se traduit par un meilleur service pour nos clients. Chaque employé de Traffic Tech s’investit personnellement pour que nos clients reçoivent la solution la plus innovante, efficace et rentable qui soit.

Votre rôle :

Travaillant à partir aux l'ouest de l'île de Montréal, nous recherchons une personne responsable de s'assurer que le mouvement des marchandises à travers le monde est coordonné et exécuté avec succès en fonction des besoins de nos clients. Votre travail soutiendra notre équipe internationale en pleine croissance.
Le Coordinateur des Importations Aériennes est chargé de s’assurer que le déplacement des marchandises à travers le monde est organisé et mené avec succès selon les besoins de nos clients. Nous vous donnons les connaissances nécessaires pour travailler dans l’industrie du transport en utilisant notre propre technologie. Notre croissance rapide nous oblige à recruter en permanence des personnes motivées et enthousiastes qui s’engagent à fournir un service à la clientèle exceptionnel.

COORDINATEUR(TRICE) DES IMPORTATIONS AÉRIENNES - NIVEAU SENIOR

En quoi consiste ce poste?

•  Recevoir et répondre aux appels téléphoniques entrants et aux demandes de renseignements sur Internet ou par courrier électronique émanant de clients internationaux, de transitaires, du personnel de vente sur le terrain et du personnel de l'usine.
• Assister les clients externes et internes dans le processus d'expédition internationale.
• Assurer l'interface avec les transitaires, les transporteurs, les courtiers ainsi qu'avec le personnel administratif et de terrain interne par téléphone ou par courrier électronique.
• Préparer la documentation nécessaire pour assurer un transport ininterrompu des produits.
• Gérer le processus d'expédition des clients pour les comptes internationaux et d'exportation assignés, depuis la préparation de l'expédition jusqu'à la livraison à destination.
• Résoudre les problèmes de commande avec le client en ce qui concerne les questions de conformité, la documentation d'exportation, les questions de transport et d'autres activités liées au soutien du processus d'expédition à l'exportation.
• Assurer la liaison avec d'autres services pour que les expéditions soient effectuées correctement et dans les délais.
• Effectuer les autres tâches qui lui sont confiées.

Ce que nous recherchons :

• 3+ ans d’expérience dans les procédures d’importation internationales ;
• Connaissances informatiques (Outlook, Excel et capacité/intérêt à apprendre de nouveaux systèmes) ;
• Excellente capacité d’organisation ;
• Attention aux détails ;
• Esprit d’équipe et personne motivée et ponctuelle.

Ce que nous offrons :

• Industrie solide avec de la formation et du mentorat ;
• Programme de rémunération qui comprend des Prestations Médicales et Dentaires ;
• Stationnement gratuit, gym, bistro complet et club de santé !
• Environnement et culture dynamique ;
• Café gratuit !
• Navette de/vers Terminus Fairview. 

En plus d'une connaissance de la langue française, ce rôle nécessite la maîtrise de la langue anglaise en raison des tâches à effectuer. Traffic Tech a une portée mondiale inégalée en tant que leader dans le domaine de la logistique de la chaîne d'approvisionnement mondiale 3PL. Avec des partenaires de confiance dans plus de 25 pays aujourd'hui, Traffic Tech a besoin de candidats parlant anglais pour servir sa clientèle internationale. 

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi. 

Traffic Tech reste conforme à toutes les directives fédérales et provinciales de la COVID.

Who We Are:

When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving – literally. 

Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout North America, South America, Asia and Europe, the company offers progressive & efficient solutions for moving freight by land, sea, and air.

Your Part in It:

Working out of our Canadian headquarters in the West-Island of Montreal, we are looking for someone who is responsible for making sure the movement of freight across the globe is coordinated and executed successfully according to our customer's needs. Your work will support our growing International team.

We teach you the skills necessary to operate in the transportation industry by utilizing our own, proprietary technology. Our rapid growth requires that we constantly add motivated, enthusiastic individuals committed to providing exceptional customer service.

SENIOR AIR IMPORT COORDINATOR

What the Job Entails: 

• Receiving and responding to inbound telephone calls and web/email inquiries from international customers, freight forwarders, field sales and plant personnel.
• Assisting external and internal customers with the international shipment process.
• Interface with freight forwarders, carriers, brokers as well as internal field and administrative personnel via telephone or email communication.
• Prepare necessary documentation to ensure uninterrupted transport of product.
• Manage the customer shipment process for assigned international and export accounts from shipment readiness until delivery at destination.
• Resolve order issues with the customer regarding compliance issues, export documentation, transportation issues, and other activities related to supporting the export shipment process.
• Maintain liaison with other departments for timely and proper shipment completion.

What We Are Looking For: 

• 3+ years’ experience in international import procedures
• Computer knowledge (Outlook, Excel and ability/interest to learn new systems)
• Excellent organizational skills
• Someone who is organized and is motivated
• Outgoing personality; high energy; flexible and a team player
• Great attitude and desire to work hard while having fun!
• Written and verbal fluency in English

What We Offer:

• Robust industry with training and mentorship
• Compensation package that include Medical and Dental benefits
• Life Insurance/AD&D Insurance
• Long-term/Short-term disability
• Personal and Volunteer time off

• Free parking, full-service bistro, gym on site, and free coffee all day!
• Dynamic environment and ‘can-do’ culture

This is a full-time permanent position from Monday to Friday.

Traffic Tech remains compliant with all federal and provincial COVID guidelines.