Description

Ventes commerciales/OTR bilingues (Canada atlantique)

Le role Commercial / OTR Sales gère et supervise les relations de Kal Tire avec les clients et les grands comptes. Notre nouveau représentant des ventes commerciales sera chargé de maintenirune relation saine et rentable avec tous nos clients actuels, d'identifier et de rechercher des opportunités de vente qualifiées et de promouvoir l'éventail complet de l'offre de produits et de services de Kal Tire. Ils s'assurent également que l'équipe interne de Kal Tire dans les différents points de service et magasins comprend les besoins du client ; respectent les engagements des clients ; offrir une valeur continue ; et se comporter d'une manière qui s'aligne sur l'AIMS de Kal Tire. Le candidat idéal pour ce poste sera bilingue (français et anglais).

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Gestion des ventes

• Établir et gérer des relations contractuelles avec les utilisateurs finaux de l'industrie minière canadienne.

• Développer et maintenir une relation saine et professionnelle avec tous les contacts clés et seniors au sein de chaque compte d'utilisateur final, au niveau du siège social et du site.

• Développer et maintenir une relation saine et professionnelle avec tous les contacts clés et seniors au sein du groupe manufacturier/fournisseur.

• Participer à des organisations, associations et conférences spécifiques à l'industrie, par exemple : CIM (national et chapitre), Canadian Coal Association, Tire Industry Association et MinExpo.

• Poursuivre, qualifier et développer activement une relation d'affaires avec des opportunités potentielles de nouveaux comptes.

• Établit et maintient des relations positives et efficaces avec les fournisseurs.

• Répondre à toutes les RFI et RFQ des comptes existants, des nouvelles opportunités, des entreprises de développement minier (par exemple, ingénierie).

• Communiquer régulièrement avec le directeur des opérations et participer, au besoin, aux réunions avec les clients pour assurer un flux d'informations cohérent et précis concernant les opérations du site.

Santé et Sécurité Environnement

• Être à l'aise avec, donner l'exemple et soutenir tous les aspects du programme de santé et de sécurité de Kal Tire tout au long des opérations de MTG.

• Participer aux initiatives de RSE, notamment comprendre les exigences des clients et s'assurer que les opérations sont au courant des pratiques requises.

• Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des buts et objectifs environnementaux.

La formation et le développement

• Être à l'aise avec le programme de formation MTG Tire Technician afin de communiquer les avantages aux utilisateurs finaux, qui incluent les clients existants et potentiels.

• Participer à une stratégie globale de main-d'œuvre pour les opérations de MTG - Planification, recrutement, rétention et planification de la relève.

Accompagnement des Grands Comptes

• Gérer les relations de Kal Tire avec les grands clients miniers / commerciaux et, en fin de compte, assurer une croissance rentable, un service exceptionnel, une différenciation concurrentielle et des relations verticalement intégrées.

• Agir en tant que « responsable des relations » global au sein de ces comptes. S'assurer que nous répondons aux attentes décrites dans l'entente ; nous offrons une valeur continue ; et nous communiquons les avantages d'un partenariat avec Kal Tire.

• Utiliser une variété de résultats de programme de vente ; rendre compte du succès aux clients et traiter les problèmes de manière proactive.

• Prépare et analyse des rapports indiquant comment Kal Tire aide les clients à être plus efficaces ; s'assure que les rapports sont fournis en temps opportun.

• Travaille en collaboration avec le service de crédit (et d'autres parties prenantes internes) pour traiter les demandes de facturation et s'assurer que la facturation est exacte.

• Communique en permanence avec le magasin sur les problèmes liés aux comptes clés (besoins des clients, facturation, normes de service cohérentes sur les différents sites, etc.).

• Se tient au courant des activités de vente des concurrents au sein des comptes et élabore des stratégies pour maximiser les ventes et surmonter les menaces.

• Restez au courant des plans de croissance des clients et des tendances du marché. Cela garantit que Kal Tire répond aux besoins changeants des clients et aux conditions changeantes du marché.

L'EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Minimum de cinq ans dans un rôle de vente externe ou commerciale au sein d'une moyenne à grande organisation.

• Minimum 3 ans d'expérience en vente directement liée aux achats d'actifs majeurs et à la gestion de contrats dans le secteur industriel.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Connaissance approfondie d'une grande variété de pneus commerciaux et OTR, de roues, de valves et de matériel de roue et de leur application appropriée.

• Excellentes compétences analytiques, interprétatives et informatiques.

• Compétences exceptionnelles en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi que de solides compétences en résolution de problèmes.

• Capacité d'exercer un bon jugement et d'identifier/résoudre des problèmes.

• Comprend la valeur fondamentale du service client et les principales influences qui génèrent de la valeur, l'augmentation des revenus et l'amélioration de la prestation de services.

• Capable de fournir des résultats efficaces et de respecter les délais et les objectifs.

• Compétences démontrées en matière de prise de décision ainsi que capacité à établir efficacement des priorités.

ÉDUCATION

• Diplôme ou diplôme en vente, marketing ou certification spécifique à l'industrie. Une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience sera considérée.

BESOINS SPÉCIAUX

• Déplacements fréquents nécessaires.

• Permis de conduire valide

• Bilingue (français et anglais)

Solving our customers’ automotive challenges and making a positive impact - It’s how we roll, and it’s been that way since Tom Foord opened the doors to Kal Tire in 1953 in beautiful Vernon, BC. Over the years, we’ve become a trusted partner for large and small industries and fleets across Canada. Our customers rely on our expertise, our make-it-happen approach to service, and our lineup of the most trusted tire brands in over 260 retail locations coast to coast. Kal Tire is also the largest truck re-treader in Canada, with 11 retread facilities across Canada and internationally, and has a state-of-the-art tire recycling facility in Chile, where 40% of the weight of scrap tires is recycled to return to mines as an alternative fuel. In addition, Kal Tire’s Mining Tire Group is an international leader in mining tire service and supply, servicing more than 150 mine sites across five continents. Kal Tire offers a culture that fosters inclusion and respect. We are committed to providing accessible employment practices in compliance with the AODA and AMA. Accommodation requests can be made at any stage of the recruitment or employment process. Applicants are asked to make their needs/requirements known.