Global Account Planner H/F

Media Planning Paris, France


Description

Position at Mediacom

Le poste

Le Global Maison Account Planner sera responsable de la planification et de la coordination de la réalisation des communications médias en suivant le cahier des charges Maison des équipes internationales.

Le poste implique une proactivité et une prise d’initiatives, avec des réalisations haute qualité de tâches correspondant au cahier des charges.

Il ou elle sera sous la responsabilité Maison Lead à Paris et avec le soutien d’un Executive pour les opérations quotidiennes dans l’activation de la stratégie, la surveillance des comptes, la performance et l’optimisation des campagnes.

Objectifs du poste

  • Soutient du Maison Lead dans les dossiers de communication médias saisonniers, annuels et divers, travaille avec des partenaires numérique et stratégie, dans des domaines tels que la planification des cibles, le soutien à la stratégie, l’activation et le développement
  • Planification et exécution de l’activation paninternationale et pan régional
  • Coordination des livrables, des résultats et des rapports sur divers marchés internationaux
  • Auditing des activités de communication médias, gestion des priorités de l’équipe, rapports de vérifications spontanées et optimisation afin d’assurer la livraison conforme aux cibles d’efficacité et de volume du client
  • Soutien aux équipes locales dans le développement de plan et leur exécution et disponibilité en tant que principale personne de contact
  • Collaboration avec les équipes locales afin de mettre au point les rapports sur le paysage des médias de Maison
  • Collaboration avec les équipes locales dans l’analyse de la concurrence et des prévisions pour Maison
  • Mise au point de rapports sur les tendances pour Maison avec les données du marché local
  • Il s’assure que les messages sont adaptés au public visé et aux exigences du dossier
  • Il préside des réunions nécessaires, s’assure que les réunions sont filmées et que les mesures prises sont assignées aux équipes pour exécution en fonction des échéances convenues
  • Il se réfère constamment à son supérieur, à l’équipe du compte concernant les risques qui surviennent et qui pourraient avoir des répercussions sur la réalisation de la campagne
  • Il est capable de définir et de mettre en œuvre des méthodes de travail efficaces
  • Il tient les clients au courant des performances des campagnes top niveau
  • Une fois que le lancement de la campagne est établi, il identifie les opportunités supplémentaires d’amélioration
  • Il met en place et maintient des relations de travail collaboratives avec les équipes de l’agence et celles du client.

Le candidat peut être décrit comme...

  • Passionné du secteur du luxe et curieux des comportements d’achat des consommateurs du luxe et des tendances
  • Ayant une expérience préalable du travail sur plusieurs marchés avec diverses équipes
  • Axé sur le commerce, avec une vision pragmatique de la prestation de services en fonction des budgets, des objectifs du client, des engagements de qualité de services et des conditions commerciales
  • Compréhension intermédiaire des principes de programmation, sociaux et de recherche, de la manière dont les autres médias peuvent influencer d’autres canaux marketing et capacité à les aborder en toute confidentialité avec le client
  • Antécédents documentés de réalisations en fonction d’un cahier des charges, d’opérations, de la gestion de personnes, de l’amélioration de l’efficacité et de l’identification de nouvelles opportunités client.
  • De nature affable, qui établit facilement des relations positives avec les clients et les collègues partout dans le monde
  • Ayant une compréhension parfaite des cultures françaises et anglophones
  • Sachant montrer du respect pour les cultures différentes et les conflits de priorités
  • Maîtrise du français et de l’anglais des affaires - écrits et parlés
  • Capable aussi bien d’écouter que de provoquer une pensée créative
  • Organisé, motivé et apte à bien travailler sous pression tout en restant un soutien et une aide pour son équipe.


The Opportunity

The world of luxury is experiencing significant changes due to fluctuating macroeconomics, a changing clientele and emerging paths to purchase fuelled by an evolving digital landscape. For these reasons, Richemont have appointed MediaCom to help deliver profitable and sustainable growth Richemont Maisons deserve. We promise a step-change in the performance of Richemont’s marketing activity through providing more effective and more efficient communications that will faithfully convey the incredible heritage of Richemont Maisons while meeting their clientele’s changing behaviours and rising expectations. With your help, MediaCom’s transformative Systems Thinking approach will redefine Richemont communications, evolving the ways of the past and building on today to achieve new levels of excellence.

The Role

The Global Account Planner will be responsible for the planning, co-ordination and delivery of media communications activity against the scope of work for the Maison/s with international teams around the world.

The role requires a proactive self-starter has a high standard in delivering day to day tasks against the scope of work.

Reporting into the Maison/s Lead in Paris for direction and supported by an Executive, for daily operations including strategy activation, account monitoring, performance and optimization of campaigns.

Role Objectives

  • Support to the Maison/s lead to respond to annual, seasonal and adhoc media communication briefs, working with strategy and digital partners for audience planning, supporting strategy development and activation
  • Pan Regional / Global activation planning and execution
  • Co-ordination of activity delivery, results and reporting across multiple markets, globally
  • Auditing media communication activities, management of the team’s priorities checking reports for accuracy, and optimisation of plans in order to ensure delivery against client volume and efficiency targets
  • Support local teams in plan development and execution and be available as the central contact
  • Collaboration with local teams to develop media landscape Maison/s report
  • Collaboration with local teams for competitive and forecasting analysis for the Maison/s
  • Development of trend reports for the Maison/s created with local market input
  • Ensure communications are tailored to the audience and requirements of the brief
  • Lead status meetings as required, ensure meetings are recorded and outcomes are assigned to the team reported and delivered against in the timeframes agreed
  • Constantly feedback to line manager, wider account team relating to risks that arise and may impact performance of campaign delivery
  • Define and implement efficient ways of working
  • Keep clients up to date on top level campaign performance
  • Once delivery has been established, identify additional opportunities for further improvement
  • Build & sustain professional and collaborative working relationships with the agency and client team.
  • Work hand in hand with central buying and analytics teams (offline & online) to ensure accurate execution of Pan Worldwide activities deployed centrally from Paris
  • Ensure timely and accurate tracking of media activity and productivity in client planning tool

Candidate can be described as…

  • A passion for the luxury category and curiosity into purchase behaviour of luxury consumer and industry trends
  • Having prior experience and appreciation of working across multiple markets and teams
  • Commercially minded, understanding the practical delivery of services in line with budgets, client objectives, service level agreements and terms of business
  • Intermediate understanding of search, social and programmatic principles, how other media can influence the other marketing channels and be able to discuss them confidently with the client
  • Proven track record of delivering against scope of work, operations, managing individuals, increasing efficiencies and identifying new client opportunities.
  • Engaging by nature, effortlessly building positive relationships with senior clients and colleagues around the world
  • Having a perfect blend, and understanding of French and Anglo cultures
  • Exhibiting respect for differing cultures and competing priorities
  • Business level French and English language - written and spoken
  • Able to listen and provoke creative thinking, in equal measure
  • Organised, self motivated and able to work well under pressure whilst being responsive and supportive to their team.

Key Performance Indicators

  • Client: help to deliver excellent media communication activities, free from errors and delivering if not outperforming against objectives and achieve high TRR (client satisfaction) scores
  • People: become a team player supporting and growing your skill set to become a future leader
  • Revenue: contribute towards the achievement of account/function revenue targets
  • Growth: support the team to grow the Maison/s Scope of Work and support future client growth
  • Personal development: Positive My360 feedback from manager, peers and clients (where appropriate)