Global Strategy Manager H/F

Media Planning Paris, France


Description

Position at Mediacom

The Opportunity

The world of luxury is experiencing significant changes due to fluctuating macroeconomics, a changing clientele and emerging paths to purchase fuelled by an evolving digital landscape. For these reasons, Richemont have appointed MediaCom to help deliver profitable and sustainable growth Richemont Maisons deserve. We promise a step-change in the performance of Richemont’s marketing activity through providing more effective and more efficient communications that will faithfully convey the incredible heritage of Richemont Maisons while meeting their clientele’s changing behaviours and rising expectations. With your help, MediaCom’s transformative Systems Thinking approach will redefine Richemont communications, evolving the ways of the past and building on today to achieve new levels of excellence.

Poste basé à Paris, missions :  

  • Co-réalisation et pilotage de stratégies de communication internationales, planification annuelle, lancements de produits et de projets clés, pour l'ensemble des Maisons Richemont avec le Global Strategy Lead.
  • Établir des partenariats avec les clients des Maisons Richemont afin d'offrir des stratégies médiatiques de premier plan qui contribuent à renforcer les relations avec Richemon et developer les performances commerciales.
  • Développer une compréhension éclairée des données de la clientèle Luxe et des clients potentiels, et définir une approche de la communication intégrée qui répond aux objectifs de CA.
  • Partenariat avec les experts du marché de MediaCom et les équipes internationales pour fournir des directives de communication, une réflexion sur les nouvelles tendances et les perspectives du marché.
  • En tant que figure clé de l'équipe de MediaCom Richemont ayant des responsabilités de haut niveau en matière de relations avec la clientèle, ce rôle exige un esprit d'initiative proactif, un haut niveau de prestation et une passion pour le luxe.

Objectifs :

  1. Compétences stratégiques
  • Avec le responsable de la stratégie globale, établir la planification de la communication de MediaCom pour Richemont
  • Planifier et suivre les résultats de chiffre d’affaires
  • Fournir des orientations stratégiques réalisables pour toutes les communications mondiales de Richemont
  • Apporter de solides capacités d'analyse pour réaliser des recommandations stratégiques éclairées et axées sur les données
  1. Gestion de compte client
  • Capacité à travailler avec les experts marketing de Richemont
  • Anticipation des besoins du client et mise en place d'un processus interne pour y répondre
  • Intéragir avec le client, diriger les meeting stratégiques et assurer le succès de la relation.
  1. Exploitation et croissance
  • Améliorer les interfaces entre les canaux pour livrer des solutions connectées pour chaque Maison
  • Développer des offres diversifiées : contenu, le numérique, la recherche, l'analytique, eCom, etc.
  • Identifier les secteurs de croissance d'affaires possibles et établir des relations avec les décideurs
  1. Gestion du personnel
  • Soutenir la communauté de la stratégie internationale et locale
  • Contribuer à maintenir un haut niveau d’implication au sein de la stratégie MediaCom

La/le candidat(e) idéal(e):
De formation supérieure avec 7 à 8 ans d’expérience et:

  • Passion pour le luxe et curiosité pour le comportement d'achat des consommateurs et des tendances de cette industrie
  • Avoir de l'expérience préalable et apprécier le fait de travailler sur plusieurs marchés et au sein d'équipes multiples
  • Avoir une vision commerciale, comprendre la notion de service en accord avec les budgets, les objectifs du client, les accords commerciaux
  • Compréhension intermédiaire des principes de recherche, sociaux et programmatiques, comment les médias peuvent influencer le système de marketing au sens large et pouvoir en discuter avec le client en toute confiance
  • Respect des délais et des termes des contrats, de la satisfaction client
  • Engager par nature une relation positive avec des clients seniors et des collègues dans le monde entier
  • Expérience et compréhension parfaite des cultures française et anglophone
  • Être bilingue en anglais et français
  • Force de proposition, esprit créatif
  • Organisé, impliqué et capable de travailler sous pression, réactif et collaboratif

The Role

The Paris based Global Strategy Manager is responsible for:

  • Co-creating global communication strategies and steering global activation, for annual planning, product launches and key projects, for all Richemont Maisons, with the Global Strategy Lead.
  • Partnering with Maison and Richemont Maison Service clients to deliver leading media communications that help strengthen clientele Maison relationships and realize business outcomes.
  • Developing a data-informed understanding of luxury clientele and potential customers, and defining an audience first approach to integrated communication solutions that deliver on business goals.
  • Partnering with MediaCom market strategists and Global Maison teams to deliver communication guidelines, fresh trend and insight thinking, and landscape overviews.

As a key figure on the MediaCom Richemont team with senior client-facing responsibilities, the role requires a proactive self-starter, with a high standard in delivering, and a passion for people and luxury.

Role Objectives

  1. Strategic Skills
  • With the Global Strategy Lead establish the MediaCom’s communication planning discipline for Richemont
  • Agree and set business objectives for the client and review account performance against these objectives
  • Provide actionable strategic guidance for all Maison’s global communications
  • Bring strong analytical capabilities to realize data driven and insightful strategic recommendations
  1. Client Account Management
  • Ability to engage senior marketing people within Maison businesses
  • Anticipation of client’s needs and setting up internal process to meet them
  • Responsible for client interaction, lead strategy client meetings and ensure the success of the relationship.
  1. Operations and Growth
  • Improve interfaces between channels to deliver connected solutions for each Maison
  • Build capabilities in diversified offerings such as content, digital, research, analytics, eCom etc.
  • Identify areas of possible business growth and establish relationships with decision makers
  1. People Management
  • Support global strategy community and Maison leads to deliver strong strategies consistently and constantly
  • Help to maintain a high level of motivation amongst the global MediaCom strategy community to build capability and ensure a first-class strategic planning function within each market
  • Marshal team resources in order to fit client requirements.
  • Candidate can be described as…

    • A passion for the luxury category and curiosity into purchase behaviour of luxury consumer and industry trends
    • Having prior experience and appreciation of working across multiple markets and teams
    • Commercially minded, understanding the practical delivery of services in line with budgets, client objectives, service level agreements and terms of business
    • Intermediate understanding of search, social and programmatic principles, how media can influence the wider marketing system and be able to discuss them confidently with the client
    • Proven track record of delivering against scope of work, operations, managing individuals, increasing efficiencies and identifying new client opportunities.
    • Engaging by nature, effortlessly building positive relationships with senior clients and colleagues around the world
    • Having a perfect blend, and understanding of French and Anglo cultures
    • Exhibiting respect for differing cultures and competing priorities
    • Business level French and English language - written and spoken
    • Able to listen and provoke creative thinking, in equal measure
    • Organised, self motivated and able to work well under pressure whilst being responsive and supportive to their team
    • 7 - 8 years' experience

    Key Performance Indicators

    • Client: help to deliver excellent media communications thinking, strategies and solutions, free from errors and delivering, if not outperforming, against objectives and achieve high TRR (client satisfaction) scores
    • People: become a team player supporting and growing your skill set to become a future leader
    • Revenue: contribute towards the achievement of account/function revenue targets
    • Growth: support the team to grow the Maison’s Scope of Work and support future client growth
    • Personal development: Positive My360 feedback from manager, peers and clients (where appropriate).