Chef d'équipe Certification AQ / Certification QA Manager

Assurance qualité SE / SE Quality Assurance Montréal, Québec


Description

// ENGLISH VERSION WILL FOLLOW //

PERMANENT - TEMPS PLEIN

CHEF D’ÉQUIPE CERTIFICATION AQ

RELÈVE DE : DIRECTEUR AQ

RESPONSABILITÉS :

  • Superviser la fourniture et le développement des meilleures analyses et recommandations de certification par l'équipe d'AQ de Square Enix Compliance (CQA);
  • Gérer et soutenir l'équipe AQC en ce qui concerne l'embauche et le développement professionnel;
  • Fournir un retour d'information budgétaire et gérer les ressources humaines et matérielles pour l'équipe AQC, tous produits confondus;
  • Contrôler les données d'assurance qualité pour assurer la conformité avec les normes du ministère;
  • Maintenir les compétences par la formation et le développement des compétences personnelles;
  • Informer et défendre des plans de formation et d'amélioration efficaces pour l'équipe AQC, en accord avec les politiques administratives de Square Enix;
  • Piloter la mise en œuvre des initiatives de gestion SEQA pour l'équipe CQA;
  • S'engager avec les développeurs concernant tout retour d'information sur les produits de travail;
  • Assurer la liaison avec d'autres gestionnaires de lignes de services et les GP pour maximiser l'efficacité du groupe AQC;
  • Faire preuve d'un niveau exceptionnel d'éthique du travail et de compétence technique.

EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS :

  • Diplôme d'études secondaires
  • Le diplôme universitaire est un atout
  • 6+ ans d'expérience en AQ dans un environnement d'AQ avec connaissance des pratiques et procédures d'AQ
  • 2 ans et plus de gestion d'équipes dans un environnement d'assurance qualité des logiciels
  • Connaissance de la JIRA ou d'une base de données équivalente de suivi des défauts
  • Connaissance de la portée, des techniques, de la gestion et des outils des cas tests
  • Compétences requises en français parlé/écrit
  • Solides compétences linguistiques (anglais écrit)
  • Capacité à travailler de manière méthodique et logique
  • Connaissance approfondie d'au moins 3 exigences techniques de la plate-forme de jeux vidéo
  • Connaissance approfondie des limites de la plate-forme et de l'environnement de test
  • Connaissance pratique du matériel et des systèmes d'exploitation non compatibles avec les consoles
  • Expérience dans la direction d'équipes, de préférence des équipes de test de logiciels
  • Connaissance de la suite MS Office

QUALITÉS INTERPERSONNELLES :

  • Un leadership fort et empathique;
  • Très motivés et motivants;
  • Fiable et positif;
  • Écouteurs actifs;
  • Une communication claire et concise;
  • Ouvert aux commentaires et retours constructifs.

MOTIVATION ET INTÉRÊTS :

  • L'ambition et la passion pour les jeux vidéo sont essentielles !
  • Santé et bien-être de soi et des autres;
  • La fierté du travail bien fait.

// ENGLISH VERSION //

 

PERMANENT - FULL TIME

CERTIFICATION QA MANAGER

REPORTS TO: QA MANAGER

RESPONSIBILITIES:

  • Oversee the delivery and growth of best-in-class certification analysis and recommendations by the Square Enix Compliance QA (CQA) team;
  • Manage and support the CQA team with respect to hiring and professional development;
  • Provide budgetary feedback and manage human and material resources for the CQA team, across products;
  • Monitor QA data to ensure compliance with departmental standards;
  • Maintain proficiency via training and personal skill development;
  • Inform and champion effective training and improvement plans for the CQA team, in line with Square Enix administrative policies;
  • Drive implementation of SEQA management initiatives for the CQA team;
  • Engage with developers regarding any work product feedback ;
  • Liaise with other Service Line Managers and PMs to maximize efficiency of the CQA group;
  • Exemplify an exceptional standard of work ethic and technical competence.

EXPERIENCE & QUALIFICATIONS:

  • High School Diploma;
  • College Degree an asset;
  • 6+ years of QA experience in a QA environment with knowledge of QA practices and procedures;
  • 2+ years managing teams in a software QA environment;
  • Knowledge of JIRA or equivalent defect tracking database;
  • Knowledge of test case scoping, techniques, management, and tools;
  • French speaking/writing skills required;
  • Strong language skills (written English);
  • Ability to work in a methodical and logical manner;
  • Strong knowledge of at least 3 videogame platform technical requirements;
  • Strong knowledge of platform and test environment limitations;
  • Working knowledge of non-console hardware and operating systems;
  • Experience in leading teams, preferably software test teams;
  • Knowledge of MS Office suite.

INTERPERSONAL QUALITIES:

  • Strong and Empathic Leadership;
  • Highly Motivated and Motivating;
  • Dependable and Positive;
  • Active Listener;
  • Clear and Concise Communication;
  • Open to Feedback.

MOTIVATION & INTERESTS:

  • Ambition and passion for video games are essential!
  • Health and wellbeing of self and others;
  • Pride in a job well done.