Chef de Projet Formation & People Development

Human Resources Paris, Paris


Description

Donner les outils aux salariés pour leur permettre de bien faire leur travail, et surtout de l’aimer. Telle est la mission du Chef de Projet Formation et People Development.

Accompagnant un scope de plus de mille salariés à l’international, il est rattaché(e) au Directeur du People Development.


  1) Etre un business partner à travers la formation

  • Assurer la proximité avec les leaders d’équipe : conseils et accompagnement dans la mise en place des formations
  • Recueillir les besoins de formation des équipes dans une logique de talent management
  • Développer et animer les programmes d’intégration, de formation et de développement (BIG Day, BIG Boost)
  • Prospecter de nouveaux prestataires, tester de nouveaux formats de formation


2) Déployer à l’international nos outils de formation

  • Adapter nos outils de formation dans nos nouveaux restaurants et nos nouveaux marchés en prenant en compte les contraintes locales
  • Rechercher de nouveaux partenaires locaux
  • Être le garant de la formation et de l’apprentissage à chaque nouvelle ouverture

  
3) Rendre la formation sexy et désirable

  • Mise en place d’outils de communication internes et externes pour promouvoir la Big Mamma Academy, notre programme global de formation
  • Mise en place d’une stratégie de formation dématérialisée : choix de support, travail sur les concepts et création de contenus avec l’équipe communication

  
4) Assurer un suivi global des formations des équipes

  • Relations avec les prestataires externes et internes (organisation, coordination)
  • Assurer la traçabilité des formations pour tous (participants, taux de présence, KPIs)
  • Analyses globales des formations données et recommandations


Votre profil

  • Vous parlez couramment français et anglais. L'italien et l'espagnol sont un plus.
  • Vous avez un intérêt marqué pour le monde de l'hospitalité, du service, de l'expérience client
  • Vous êtes capables de faire avancer vos projets, d'en être l'ambassadeur et de les promouvoir auprès de vos interlocuteurs 
  • Vous avez une forte sensibilité humaine et une réelle envie de faire progresser les gens!